Edelstahl Rostfrei und Aluminium kombiniert
Alles aus einer Hand von Metall Service Menziken
Metall Service Menziken ist der grösste Aluminium-Distributor der Schweiz. Seit über 15 Jahren bietet das Unternehmen die Möglichkeit, Aluminium mit Edelstahl Rostfrei zu kombinieren. Blechverarbeiter wie die wirth+co ag aus Buchrain profitieren von diesem Angebot. Sie können damit ihren administrativen Aufwand reduzieren und Kosten sparen.
Auf einer Fläche von 18 000 m2 verarbeitet Metall Service Menziken als eines der führenden Schweizer Multi-Metall-Service-Center jährlich rund 21 000 Tonnen Werkstoff in vielfältigen Ausführungen. Einen immer grösseren Anteil nehmen Bleche aus Edelstahl Rostfrei ein, die in Kombination mit Blechen aus Aluminium beschafft werden.
Voller Service und massgeschneiderte Logistiklösungen
Blechverarbeiter aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf den Rundum-Service der Metall Service Menziken, wenn es um die Beschaffung von Halbzeug aus Aluminium, Edelstahl Rostfrei, Kupfer oder Messing geht.
Sie schätzen die kompetente Beratung, die massgeschneiderten Logistiklösungen und die Vielfalt der Anarbeitungsmöglichkeiten. Das Angebot umfasst unter anderem die Streifenproduktion ab Schmalband, die Einzelblech-Beschichtung mit unterschiedlichen Folien, Rondenzuschnitte, Weichglühen und das Bürsten. Im Bereich der massgenauen Blechzuschnitte kommen eine Querteilanlage, zwei Tafelscheren und eine Striebigsäge zum Einsatz. Bleche aus Edelstahl Rostfrei werden dabei bis zu einer Stärke von 1.5 mm bearbeitet.
Express-Lieferung für Aluminium und Edelstahl Rostfrei
Auch wenn es einmal schnell gehen muss, lässt Metall Service Menziken ihre Kundinnen und Kunden nicht im Stich. Sofern keine spezielle Anarbeitung notwendig ist, werden Bestellungen, die bis 16 Uhr eintreffen, bereits am nächsten Tag beim Kunden angeliefert – in über 80% der Fälle sogar schon am Vormittag. Der Express-Service ist auch für Kombibestellungen von Aluminium- und Edelstahl Rostfrei-Blechen garantiert. Ein Angebot, das bei Kunden wie der wirth+co ag aus Buchrain sehr gut ankommt.
wirth+co ag schätzt Liefertreue, Qualität und Preistransparenz von Metall Service Menziken
Als Systemlieferant von Blechkonstruktionen aller Art setzt die wirth+co ag auf einen Partner, der ihre hohen Ansprüche bezüglich Liefertreue, Qualität, Preistransparenz und Flexibilität voll erfüllt. Zentral ist für die wirth+co ag die schlanke Abwicklung des Fertigungsprozesses, in dem Bleche aus Edelstahl Rostfrei, Aluminium oder Inox zu mitunter komplexen Baugruppen verarbeitet werden. Ihre Kunden aus dem Food-Bereich, der Bahn- und Maschinenindustrie sowie der Medizinalbranche erwarten Top-Qualität in kürzester Zeit. Dass die wirth+co ag bei Metall Service Menziken die benötigten Materialien aus einer Hand beziehen kann, verschafft ihr einen Wettbewerbsvorteil.
Anliegen werden unbürokratisch und schnell gelöst
Als langjährige Kundin von Metall Service Menziken schätzt das Zentralschweizer Unternehmen neben der Kombinationsmöglichkeit von Edelstahl Rostfrei und Aluminium insbesondere die aussergewöhnliche Kundenorientierung der Kundenbetreuer im Innendienst in Menziken. In partnerschaftlicher Zusammenarbeit werden Anliegen unbürokratisch und schnell gelöst – was wiederum Zeit und Kosten spart.
Interview mit der wirth+co ag
«Wir schätzen die partnerschaftliche Zusammenarbeit»
Yasmin Chaudhry, stellvertretende Gruppenleiterin Einkauf der wirth+co ag
Wie lange und weshalb arbeiten Sie mit Metall Service Menziken zusammen?
Die wirth+co ag arbeitet seit knapp 20 Jahren mit Metall Service Menziken zusammen. Wir schätzen besonders die partnerschaftliche Zusammenarbeit und die Transparenz. Metall Service Menziken kommuniziert immer sofort proaktiv, wenn irgendwo ein Problem auftaucht. Das ist uns gerade in der jetzigen Corona-Situation sehr wichtig.
Was schätzen Sie besonders an der Zusammenarbeit?
Gerade im Bestellwesen, wenn wir ein Anliegen haben, sind die Kundenbetreuer im Innendienst von Metall Service Menziken immer da und unser Anliegen wird sofort bearbeitet. Man erhält sehr schnell Feedback und Probleme werden unbürokratisch, flexibel und effizient am Telefon gelöst. Die Customer Care ist wirklich super, da gibt es nichts auszusetzen. Und falls wir mal etwas express haben müssen, schätzen wir die schnelle Lieferung von Metall Service Menziken. Bis 16 Uhr bestellt, ist die Ware schon am nächsten Tag bei uns in Buchrain. Das ist natürlich sehr viel wert.
Welches sind für die wirth+co ag die grössten Vorteile des Kombiangebots Aluminium und Edelstahl Rostfrei?
Wir sind sehr froh, dass wir bei Metall Service Menziken verschiedene Werkstoffe beziehen können. Wir haben einen einzigen Lieferanten, wodurch wir unsere operative Beschaffung sehr lean halten können. Bei Metall Service Menziken erhalten wir alles aus einer Hand, können unsere Prozesse schlank halten und entsprechend Kosten sparen.
Was sind Ihre Erwartungen an die Produkte und Dienstleistungen von Metall Service Menziken?
Einwandfreie Qualität. Wir haben bei uns viele Sichtteile, speziell in der Medizinalbranche. Da können wir es uns zum Beispiel nicht erlauben, dass eine Oberfläche strukturelle Differenzen aufweist. Eine weitere zentrale Erwartung ist die Liefertreue gegenüber uns.
Wie zufrieden sind Sie mit dem Lieferservice und der Anarbeitung der Bleche?
Die Lieferungen klappen sehr gut und das Angebot der Expresslieferung schätzen wir sehr. Ich habe vorhin im System noch nach Qualitätsbeanstandungen gesucht und keine einzige gefunden. Keine verspäteten Lieferungen oder sonstige Reklamationen. Wir sind absolut zufrieden. Der ganze Prozess funktioniert einwandfrei und Metall Service Menziken erfüllt alle unsere Erwartungen an einen Lieferanten.
