USM: modulare Designmöbel für die Ewigkeit

Metall Service Menziken liefert jährlich mehrere tausend Tonnen auf Mass geschnittene Spaltbänder und Bleche

Die zeitlosen Designmöbel der Marke USM stehen für Qualität, Präzision und Verlässlichkeit. Diese Werte lebt die Metall Service Menziken AG mit, indem sie jährlich mit der Logistikpartnerin Hunziker Logistics AG rund 180 LKW-Ladungen hochwertige Spaltbänder und Blechzuschnitte bereitstellt, sie auf Mass zuschneidet und die vereinbarten Liefertermine einhält.

Die USM U. Schärer Söhne AG aus Münsingen BE produziert modulare Designmöbel für die ganze Welt. Am bekanntesten ist die Produktlinie USM Haller, bestehend aus einem erweiterbaren Möbelbausystem und Tischen. Das Möbelbausystem ist seit über 50 Jahren Teil des Produktsortiments. Zum Angebot von USM gehören auch die höhenverstellbaren Tische USM Kitos und die modularen Raumteiler USM Privacy Panels. Eigene Showrooms in Bern, Hamburg, London, München, New York, Paris und Tokio und über 700 autorisierte USM Händler weltweit zeigen die Vielfalt des USM Möbelbausystems für Büro, Wohnung und Haus.

Hohe Qualitätsansprüche an das Rohmaterial

USM produziert seine Designmöbel mit neusten umweltschonenden Technologien und ausschliesslich in der Schweiz. Metall Service Menziken liefert jährlich und terminverbindlich Spaltbänder sowie Blechzuschnitte in unterschiedlichen Dimensionen an USM. «Wir haben enorm hohe Qualitätsansprüche an das Rohmaterial für unsere Produkte», sagt René Quantscher, Head of Purchasing bei USM. «Zum einen deshalb, weil unser Unternehmen für Schweizer Qualitätsmöbel steht. Zum anderen leben die Möbel länger, wenn das Rohmaterial stimmt.» Je länger sich ein Produkt nutzen lasse, desto weniger belaste es die Umwelt.

Metall Service Menziken: Vorreiter als Lieferant von nachhaltig produziertem Stahl

Das langfristige ökologische Ziel von USM ist die CO2-Neutralität – ohne Greenwashing. Metall Service Menziken liefert als CO2-neutrales Unternehmen bereits heute einen Beitrag zu diesem Ziel in Form von nachhaltig produziertem Stahl.

«Als eines der ersten Unternehmen hat uns Metall Service Menziken einen CO2-reduzierten Stahl angeboten, was uns in Bezug auf unsere Unternehmensstrategie entgegengekommen ist», sagt René Quantscher. «Mit Stahl dieser Art reduzieren die Stahlwerke ihren CO2-Ausstoss um 10% bei gleichbleibender Stahl- und in der Folge Produktqualität.» Die Testphase mit dem von Metall Service Menziken gelieferten Stahl hat bei USM bereits gestartet.

Auf Mass zugeschnittene Spaltbänder und Bleche

USM prüft jede Lieferung auf Masshaltigkeit und Oberflächenqualität. Sind alle Werte in Ordnung, werden Spaltbänder und Blechzuschnitte gebogen, gekantet und inhouse pulverbeschichtet. Später finden sie für Seitenbleche und Deckbleche bei den Designmöbeln Anwendung. «Uns ist ein minimaler Materialeinsatz wichtig», sagt René Quantscher. Die gelieferten Bleche müssten perfekt auf Mass zugeschnitten sein, sodass bei USM kein Abfall entstehe. «Metall Service Menziken ist beim Querteilen von Spaltbändern einer der wenigen Anbieter in Europa, der unsere Qualitätsansprüche erfüllt.»

Proaktive Beratung bei der Materialbeschaffung

Wie viele andere Unternehmen erschwerten die zwei Corona-Jahre die Materialbeschaffung. Metall Service Menziken habe sich profiliert, indem das Unternehmen auf USM zugekommen sei. «Unser Lieferpartner hat uns mehrmals proaktiv nahegelegt, wegen eines drohenden Materialmangels oder wegen zu erwartender Preiserhöhungen eine Reservemenge zu bestellen», sagt René Quantscher. Diese kundenfreundliche Betreuung – nicht nur in Pandemiezeiten – sichert die Materialversorgung bei USM und sorgt für stabile Produktionskosten. «Wir schätzen die kundenorientierte und vertrauensvolle Partnerschaft mit Metall Service Menziken.»

Lieferauszug Metall Service Menziken
· Auf Mass geschnittene Spaltbänder und Blechzuschnitte


Interview

«Proaktiv betreut – verbindlich beliefert»

René Quantscher, Head of Purchasing, USM U. Schärer Söhne AG

Ihre Zusammenarbeit mit Metall Service Menziken währt schon lange.

Ja, sie reicht vermutlich bis zu den Anfängen unserer Möbelproduktion 1963 zurück, als das Unternehmen noch Fensterbeschläge produziert hat. Ganz sicher sind es über 30 Jahre Zusammenarbeit.

Was trägt zum partnerschaftlichen Verhältnis mit Metall Service Menziken bei?

Es herrscht ein angenehmes Gesprächsklima und man kennt einander. Nebst den langjährigen und freundlichen Mitarbeitenden schätzen wir vor allem die proaktive Betreuung durch Metall Service Menziken, wie zum Beispiel Vorankündigungen bei sich abzeichnenden Materialengpässen oder Preiserhöhungen. Indem wir Reserve bestellen können, halten wir die Produktionskosten stabil.

Wie beurteilen Sie die Materialverfügbarkeit?

Auch in schwierigen Zeiten war unser Material stets verfügbar. Das ist nicht selbstverständlich. Des Weiteren sind die vonseiten Metall Service Menziken angekündigten Liefertermine verbindlich, wir können uns auf Zusagen verlassen.

Als Produktionsbetrieb muss USM flexibel sein. Wie werten Sie die Flexibilität von Metall Service Menziken?

Flexibilität erleben wir bei Metall Service Menziken immer wieder. Zum Beispiel bei dem grossen Materialengpass dieses Jahr, während dem auch noch ein Cyberangriff auf die Systeme eines IT-Dienstleisters unseres Lieferpartners stattgefunden hat: Metall Service Menziken hat alles darangesetzt, Lieferungen zu garantieren. Einiges Material beispielsweise haben wir damals mit handgeschriebenen Etiketten versehen erhalten.

Welche Erwartungen haben Sie an Produkte und Dienstleistungen von Metall Service Menziken?

Zum einen muss die Materialqualität kontinuierlich gewährleistet sein. Zum anderen wünschen wir uns, mit Metall Service Menziken in unserer gelebten Partnerschaft weiter zusammenzuarbeiten. Das heutige gegenseitige Vertrauen und Verständnis ist das Resultat dieser jahrzehntelangen Partnerschaft.