Demi-produits pour l’enveloppe du bâtiment
La qualité des bandes et des tôles ainsi que la grande disponibilité de livraison: deux facteurs importants pour CAVA Halbfabrikate AG
L’entreprise CAVA Halbfabrikate AG fabrique des produits pour l’enveloppe du bâtiment à partir de tôles d’aluminium, de tôles d’acier inoxydable et de bandes d’aluminium de Metall Service Menziken. Sous la marque CAVA CASA, elle transforme également des tôles sur mesure pour des applications à l’extérieur et à l’intérieur des bâtiments. CAVA apprécie les matières premières haut de gamme de Metall Service Menziken, sa grande disponibilité de livraison et son rapport qualité-prix équitable.
Basée à Ilanz (GR), CAVA Halbfabrikate AG produit et commercialise principalement des crochets de gouttière, des tôles perforées, des bandes perforées, des bandes d’aération, des agrafes à point fixe et coulissantes, des brides de chéneau, des rails pare-gravier et des systèmes pare-neige complets. L’entreprise fournit ces demi-produits pour les toits à forte pente, les toits plats et les façades au secteur de l’enveloppe du bâtiment. Les utilisateurs finaux sont par exemple des plombiers, des façadiers ou des installateurs sanitaires. Depuis 2014, CAVA vend également le système de fixation Styrofix, qu’elle a elle-même développé: celui-ci permet un montage direct dans les panneaux d’isolation en polystyrène, en laine de roche ou en fibre de bois et peut être utilisé par presque tous les artisans. CAVA est active dans toute la Suisse et, pour une petite partie, dans les pays limitrophes.
Des tôles et des bandes haut de gamme pour des produits de qualité
Pour ses nombreux demi-produits, CAVA achète des tôles d’aluminium, des tôles d’acier inoxydable et des bandes d’aluminium chez Metall Service Menziken. À Ilanz, CAVA découpe au laser, fraise, poinçonne, coupe, soude et plie les matières premières. «Nos clients peuvent compter sur la haute qualité de nos produits et la ponctualité de nos livraisons», affirme Thomas Joos, membre de la direction de CAVA Halbfabrikate AG. CAVA a besoin pour cela de matières premières haut de gamme et d’un fournisseur fiable. «Metall Service Menziken satisfait à ces deux exigences et nous convainc depuis 20 ans.»
CAVA CASA: «Le métal dans la construction»
CAVA CASA est une marque régionale de CAVA Halbfabrikate AG et signifie «Le métal dans la construction».
CAVA CASA travaille ainsi des tôles sur mesure pour l’extérieur et l’intérieur ou élabore, produit et monte des solutions détaillées pour des architectes, des directions de chantier, des entreprises et des clients finaux privés. «Sous CAVA CASA, nous fabriquons par exemple des volets en métal, des rebords de fenêtre, des châssis de fenêtre, des revêtements de façade, des remplissages de balcon, des couvertures de main courante, des enseignes ainsi que des cheminées et des poêles à bois», explique Thomas Joos. Différentes versions de ces produits sont exposées dans le showroom de 400 m2.
Une grande disponibilité de livraison et un rapport qualité-prix équitable
Outre la grande disponibilité de livraison de Metall Service Menziken, Thomas Joos apprécie son rapport qualité-prix équitable: «Les prix sont justes et une offre complète répond à notre demande.» Le fait de ne pas se procurer les matières premières directement chez le fabricant, mais chez Metall Service Menziken, est considéré par Thomas Joos comme une situation gagnant-gagnant.
«Nous sommes client de Metall Service Menziken et fournissons notamment des demi-produits à Debrunner Acifer AG. Ces deux partenaires font partie du groupe Debrunner Koenig.» C’est pourquoi ce partenariat triangulaire est précieux pour toutes les parties. Celui-ci permet également à CAVA de soutenir le commerce suisse, selon Thomas Joos.
Extrait des livraisons de Metall Service Menziken
- Tôles d’aluminium
- Tôles d’acier inoxydable
- Bandes d’aluminium
| INTERVIEW |
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«Une assistance compétente et orientée vers la recherche de solutions»
Thomas Joos, membre de la direction de CAVA Halbfabrikate AG
Comment évaluez-vous vos interlocuteurs chez Metall Service Menziken?
Les collaborateurs sont toujours aimables et serviables. Nous pouvons compter sur des réponses compétentes à nos questions et un temps de réaction court à nos demandes. Nous apprécions également l’assistance de nos interlocuteurs, qui est orientée vers la recherche de solutions.
Et comment évaluez-vous le service de livraison?
À l’échelle mondiale, la disponibilité de livraison est heureusement presque revenue à la normale, tel est également le cas chez Metall Service Menziken.
Qu’est-ce que cela signifie concrètement?
Pour les produits standards, le délai de livraison est en général de trois jours. Celui-ci peut parfois être plus long pour les produits spéciaux. Cependant, Metall Service Menziken nous annonce toujours des délais de livraison réalistes. Comme on ne nous fait pas de promesses en l’air, nous pouvons planifier de manière optimale.
Qu’attendez-vous des produits et services de Metall Service Menziken?
Pour pouvoir proposer des produits de qualité à nos clients, nous avons besoin de matières premières haut de gamme. En ce qui concerne la qualité de ces dernières, nous attendons de la continuité. Notre partenaire doit en outre conserver sa large gamme de produits et son professionnalisme en matière de service à la clientèle.
