Du simple atelier d’éloxage au fournisseur global : Anox AG offre flexibilité, précision et haute qualité dans le domaine de l'usinage et du traitement de l'aluminium. Le rôle de la matière première est déterminant dans ce cadre. Debrunner Metallservice fournit depuis plus de 30 ans des tôles en aluminium à Anox AG - avec une qualité élevée constante.
Anox AG est un prestataire d’usinage et de traitement de l’aluminium basé à Affoltern am Albis (ZH). L’atelier d’éloxage fondé il y a un demi-siècle est devenu au fil du temps un fournisseur global de services pour l'usinage de précision et le traitement de l'aluminium. Elle pratique notamment l'anodisation des tôles, qui leur confère une surface décorative, protectrice et non conductrice, ainsi que le fraisage, la découpe au laser, le poinçonnage et le pliage. Le marquage des pièces par sérigraphie, impression numérique et gravure laser fait également partie des activités d'Anox AG. Enfin, elle offre expertise, compétence et conseil dans les domaines de l'ingénierie, de la logistique et de la préparation des données.
Pièces pour la technique médicale, l'électronique et la construction
Cette entreprise familiale se distingue par sa flexibilité et sa qualité. Les 25 collaborateurs fabriquent notamment des composants pour respirateurs et pompes à dialyse, des panneaux d’appareils et de machines, des plaques de sonnettes et des éléments de boîtes aux lettres. Une offre très diversifiée. Active dans toute la Suisse, Anox AG commande principalement des tôles en aluminium à Debrunner Metallservice.
Différentes nuances d’aluminium
Anox AG commande des tôles en aluminium principalement en petit format, en deux ou trois qualités et en épaisseurs de 0.5 à 6 mm. Ses commandes mensuelles ne sont pas destinées à des projets spécifiques, mais à approvisionner son propre stock. Les tôles sont d’abord traitées mécaniquement, avant de passer au traitement de surface. Pour finir, les pièces sont marquées en fonction des spécifications du client.
« L'apparence compte ! »
« Chez nous, l'aspect visuel après le traitement de surface est ce qui compte le plus. Notre clientèle ne veut pas de composants d’aspect irrégulier ou présentant des rayures », explique Peter Galliker, directeur d'Anox AG. Pour les composants d’appareils médicaux, par exemple, les exigences sont particulièrement élevées. Pour pouvoir produire des pièces impeccables, Anox AG a besoin de matériaux de base de haute qualité et non endommagés.
Matière première de qualité constante
Peter Galliker est très satisfait des tôles en aluminium et du service de Debrunner Metallservice : « Nous pouvons compter sur une qualité de matière première constante. » Et si un problème survient malgré tout ? « Ce qui caractérise un bon fournisseur, c'est qu'il est à vos côtés aussi en cas de pépin, et c’est vraiment le cas avec Debrunner Metallservice. » En de 30 ans de collaboration, il n’y a eu que peu de problèmes. Dans ces cas-là, notre fournisseur s’est montré proactif et nous avons à chaque fois pu trouver solution ». Le directeur ajoute qu'il ne choisit pas simplement le fournisseur le moins cher, mais celui qui se montre le plus accessible, disponible et efficace.
Extrait des livraisons de Debrunner Metallservice
| INTERVIEW |
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Peter Galliker, directeur, Anox AG
Pourquoi êtes-vous client chez Debrunner Metallservice ?
D’abord pour la qualité élevée et constante des matériaux. Ensuite, parce que j'apprécie le côté pragmatique de notre partenaire, qui sait se mettre à notre place et nous conseille en connaissance de cause. C’est un très bon échange.
En quoi Debrunner Metallservice se distingue-t-il de ses concurrents ?
La taille de l'entreprise en fait certainement une référence sur le marché suisse. Et j’insiste une fois de plus sur la haute qualité de leurs tôles en aluminium. Un exemple : lors de l’éloxage en sous-traitance des pièces fournies par nos clients, nous constatons régulièrement de petits défauts sur les pièces finies. La plupart du temps, ces défauts sont attribuables au matériau de base. Avec les tôles en aluminium de Debrunner Metallservice, nous n'avons jamais eu ce genre de problème.
Dans quels cas faites-vous appel au service de conseil de Debrunner Metallservice ?
En général, nous savons exactement ce dont nous avons besoin. Mais nous y faisons parfois appel lorsqu’on nous confie le développement d’un nouveau produit. Nous bénéficions alors du savoir-faire et l'expérience de Debrunner Metallservice. Cela vaut d'ailleurs aussi pour le « matériel tiers », c'est-à-dire en cas de problème avec le matériel d'un client. Dans ce cas, le conseil est tout aussi professionnel. La collaboration avec Debrunner Metallservice se passe sans complication.
Que pensez-vous du service de livraison ?
Grâce à notre stock interne, nous ne sommes pas demandeurs d’un service de type « livraison le lendemain ». Les tôles commandées arrivent en général dans les trois jours, ce qui nous convient. Il y a un an et demi, suite à une modification notre organisation de production, nous avions besoin de palettes plus hautes. Debrunner Metallservice a alors immédiatement changé de type de palette pour nous livrer. J'apprécie beaucoup cette capacité d’adaptation.
